萤石云硬盘录像机 (萤石云硬盘录像机不录像)

今天给大家分享萤石云硬盘录像机，其中也会对萤石云硬盘录像机不录像的内容是什么进行解释。

简略信息一览：

• 1、海康威视硬盘录像机添加到萤石云成功但画面一直在缓冲
• 2、怎样添加萤石硬盘录像机?
• 3、手机萤石云怎么连接探头录像机?
• 4、为何在萤石硬盘录像机中添加不了摄像机

海康威视硬盘录像机添加到萤石云成功但画面一直在缓冲

如果你是摄像机直接远程尝试升级摄像机为最新版本；如果是通过录像机存储尝试升级录像机为最新版本，如果还是访问很慢换部手机尝试，这跟手机网络有关系。

如果原来能看的，现在手机萤石云上面显示，摄像机没有关联的，硬盘录像机上面没有图像，到硬盘录像机上面，把这个通道删掉，再重新添加一下就好，刚刚我就遇到了这个问题，才解决好。

萤石云监控不显示画面，有可能是网络环境的出现异常建议可以尝试切换连接不同网络信号，如热点等其他移动网络检测当前是否连接正常，重启设备是否能够正常显示画面。

这个可能是萤石云C2的IP设置与海康的硬盘录像机不匹配，另外需要手动去添加C2摄像机，具体你根据配置再调整下。

萤石云***是一款影音播放类手机软件，适用于iOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看***录像。萤石云***是海康威视针对家庭和企业用户推出的一款***服务类产品。

怎样添加萤石硬盘录像机?

1、先判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加。

2、在手机应用市场下载萤石云***APP软件，安装在手机上。点击萤石云***APP软件图标，进入软件应用程序，点击下方功能菜单-萤石，页面显示登录选项，如为新用户可先进行注册后登录，如为老用户，可用已有账号进行登录。

3、将海康威视网线接好，如果有路由器，则从路由器里面接一根网线插入硬盘录像机里.监控系统桌面右击，主菜单，然后输入密码，网络设置里改一下IP地址。苹果商店里下载萤石云***安装后打开，用微信登录即可。

4、海康摄像机一般支持多个连接，录像机添加的方法是一样的，只要网络是通的，应该没问题的。检查一下ip地址是否是通的或者用户名密码信息。

5、在网络线路和路由器连接正常的情况下，连接好网路硬盘录像机和探头后，在手机上下载好萤石云app，之后打开硬盘录像机，再用手机里的萤石云打开，在十号那里用二维码扫描硬盘录像机上的二维码就可以了。

手机萤石云怎么连接探头录像机?

1、监控是正常连接并可以显示***的。海康录像机可以访问互联网的。具体步骤如下：下载安装手机APP“萤石云***”。安装好后，点击进入“萤石云***”APP软件，然后选择“点击登录”。

2、首先在手机上下载安装萤石云***。打开萤石云，点击登录。进入登录界面后，如果有萤石云账号，可以直接登录；如果没有萤石云账号，点击注册新账号。

3、在手机应用市场下载萤石云***APP软件，安装在手机上。点击萤石云***APP软件图标，进入软件应用程序，点击下方功能菜单-萤石，页面显示登录选项，如为新用户可先进行注册后登录，如为老用户，可用已有账号进行登录。

4、首先下载手机APP萤石云***，下载完成后进行安装。安装好后，点击手机桌面上的萤石云***图标。进入萤石云***APP软件，选择点击登录。进入萤石云***登录界面，点击注册新账号。

5、登录“萤石云”APP，选择“添加设备”。选择“摄像机”，然后选择“网络摄像机”。在“网络摄像机”页面中，选择“海康威视”。输入海康摄像头的RTSP地址，以及海康摄像头的用户名和密码。

为何在萤石硬盘录像机中添加不了摄像机

萤石云请检查摄像头是否关联是表示网络网段出现问题。

原因以及解决方法是：账户密码错误：请检查萤石云账户是否输入正确，确保账户名和密码正确，如果不确定可以尝试重置密码。

萤石云设备添加不上的原因是：请确认设备的网线连接至路由器的LAN口。

录像机必须和摄像头***相同，且IP地址在同一个网段。水晶头是否线序有问题，如果线序有问题，会有能搜到但不出图像的情况。手动搜到的多个摄像头IP默认是相同的。拓展延伸：先看一下是不是添加成功了。

有以下几个原因：原因一：接入的摄像机为第三方摄像机。目前萤石录像机除了X5C、X5S（含POE款/16L2/16H）可接入第三方摄像机外，其它萤石录像机均不支持接入第三方摄像机。原因二：摄像机处于非WIFI配置状态。

被其他设备关联，需要先取消关联，如果自己取消不了，致电萤石400技术支持；连接超时，重置摄像机后重新关联。

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